Contactează-ne

Asistență și suport

Cum vă putem ajuta?

📞 Contact direct

Telefon de suport

Sună la 0264 985 677 pentru asistență tehnică imediată. Luni-Vineri: 8:00-18:00. Timp de răspuns: sub 15 minute.

✉️ Email oficial

Scrie-ne un email

Trimite detaliile problemei la info@patenta.net. Răspundem în maxim 4 ore lucrătoare pentru solicitări complexe.

💬 Chat live

Asistență în timp real

Chat-ul nostru live este disponibil pe site în intervalul 9:00-17:00. Conectează-te pentru răspunsuri rapide la întrebări frecvente.

📄 Resurse utile

FAQ și Ghiduri

Accesează secțiunea noastră cu Întrebări Frecvente (FAQ) și ghiduri pentru audituri ANRE și proiectare schimbătoare de căldură.

🛠️ Portal tehnic

Ticket de suport

Crează un tichet tehnic dedicat pentru proiectul tău de cogenerare prin formularul de contact. Atribuire specialist în 1 oră.

📍 Vizită la sediu

Suport față-în-față

Programează o întâlnire la sediul nostru: B-dul. Salcâmilor 871. Perfect pentru discuții detaliate despre eficiența energetică.

Recomandări pentru Eficiență

Pași esențiali și soluții recomandate pentru optimizarea sistemelor termice în conformitate cu normele ANRE.

1
🔍
Audit

Audit Energetic Inițial

De ce este necesar?

Evaluarea completă a consumului și a pierderilor de energie este primul pas obligatoriu pentru identificarea punctelor critice de îmbunătățire, în vederea obținerii certificării ANRE.

Programează audit
2
🧩
Soluție

Schimbătoare de Căldură Plate

Recomandat pentru:

Sisteme cu spațiu limitat și necesitate de transfer termic eficient. Materiale inox de înaltă calitate pentru durabilitate în condiții industriale grele.

Află detalii
3
📈
Optimizare

Monitorizare în Timp Real

Următorul pas

Implementarea senzorilor și a software-ului de monitorizare permite controlul continuu al performanței și prevenirea costisitoarelor defecțiuni.

Solicită ofertă
4
🛡️
Mentenanță

Plan de Întreținere Preventivă

Pentru longevitate

Serviciile noastre regulate de curățare, verificare și ajustare asigură funcționarea la parametrii optimi și respectarea reglementărilor pe termen lung.

Alege pachetul

Planuri de servicii

Alegeți pachetul optim pentru nevoile dumneavoastră de eficiență energetică și proiectare termică, conform normativelor ANRE.

Audit de bază

Popular

de la 4.500 RON

Analiză energetică inițială și raport de conformitate.

  • ✅ Audit energetic preliminar
  • ✅ Raport de identificare a pierderilor
  • ✅ Recomandări generale de optimizare
  • ❌ Proiectare schimbătoare de căldură
  • ❌ Asistență ANRE extinsă

Expertiză completă

Recomandat

de la 9.800 RON

Soluție integrată pentru cogenerare, de la audit la proiect.

  • ✅ Audit energetic detaliat ANRE
  • ✅ Modelare termică și simulări
  • ✅ Proiectare schimbătoare de căldură
  • ✅ Documentație tehnică completă
  • ✅ Asistență în obținerea avizelor

Abonament Enterprise

Premium

personalizat

Parteneriat continuu și suport tehnic dedicat.

  • ✅ Toate serviciile din pachetul Expertiză
  • ✅ Monitorizare continuă a performanței
  • ✅ Revizii periodice și rapoarte anuale
  • ✅ Prioritate la suport și consultanță
  • ✅ Acces la instrumente de analiză dedicate